Na Občanskou poradnu Rumburk se v loňském roce obrátilo 336 klientů s 461 dotazy, v 53 případech byla konzultace opakovaná. Je to o 79 klientů a 95 dotazů více než v roce 2006. Poradnu osobně kontaktovalo 345 klientů, 34 klientů požadovalo telefonickou pomoc, osm klientů se obrátilo s dotazy na poradnu pomocí internetu a dva klienti zaslali dopis. Občanská poradna Rumburk spolupracovala s Asociací občanských poraden na třech projektech, které byly zaměřeny na zajištění občanského poradenství se zřetelem na bytovou politiku. Dále pak na celorepublikový monitoring projevů diskriminace v ČR z pohledu občanského poradenství a spotřebitelské poradenství - nákupy na splátky.
Pokud se v letošním roce dostanete do nepříjemné situace, se kterou si nebudete vědět rady, budou Vás tížit starosti, budete potřebovat poradit či pomoci, obraťte se s důvěrou na nás. Poradenské služby poskytujeme bezplatně, diskrétně, nezávisle a nestranně na kontaktní adrese: ul. Sukova 1055, 408 01 Rumburk, tel. 412 384 745, e-mail:
poradna.charita@tiscali.cz.
Neumíme dělat zázraky, neradíme ve všem, ale určitě si Vás vyslechneme a pokud Vám nedokážeme pomoct, určitě Vám poskytneme kontakt na někoho, kdo by Vám pomoci mohl.
Pavla Nekudová